Predlog, pohvala ali pritožba

 

Zadovoljstvo uporabnikov in deležnikov naših dejavnosti in storitev je eden od temeljnih ciljev naše nevladne organizacije. Veliko nam pomeni vaše pozitivno mnenje o vaših izkušnjah z nami in hkrati cenimo tudi vaše predloge ter kritiko s pomočjo katere, bo izvedba naših dejavnosti in storitev na najvišjem kvalitetnem nivoju.  

 

 STRIP

 

Če vam je mar za našo organizacijo, nam prosimo zaupajte vašo izkušnjo z nami. Smo dosegli ali presegli vaša pričakovanja? Imate za nas kakšno pobudo, predlog , pohvalo ali pritožbo, v želji, da smo še boljši?

V skladu z aktom Univerzum Minerva "POSTOPEK SPREMLJANJA, ANALIZIRANJA IN ODGOVARJANJA V PRIMERU  PREDLOGOV oziroma  "PRITOŽB" se na pritožbe praviloma odzovemo po proučitvi zadeve in pobudnika o predvidenih ukrepih oz. predlogih rešitve pritožbenega razloga pisno obvestimo v roku do 8 delovnih dni.

V želji, da dosežemo z vami dolgoročno partnerstvo se vam zahvaljujemo za vse pohvale, pobude, predloge in pritožbe.

Sodelavci

v.d. direktorica mag. Vanja Jus

v.D. direktorica EIC Univerzum Minerva Maribor s posebnimi pooblastili in odgovornostmi je mag. Vanja Jus, ki je v EIC Univerzum Minerva Maribor zaposlena od 2005 leta.

jusVanja Jus (1977) je magistra znanosti s področja prava človekovih pravic, magistra prava specializirana za intelektualno lastnino in mednarodno gospodarsko pravo, diplomirana inženirka strojništva s področja konstrukterstva in gradnje strojev,gimnazijska maturantka ter profesorica strokovnih predmetov.

Poleg formalnih programov izobraževanja ima zaključenih še poreko dvajset izobraževanj s področja Intelektualne lastnine, Vodenja, Projektnega managementa, Strateškega managementa, Urjenja uma, Javnega nastopanja, Komunikacije, Stikov z javnostmi, Poslovnega bontona in Družbene odgovornosti organizacij.

Opravljen ima strokovni izpit za zastopnico za modele in znamke pri Uradu za intelektualno lastnino Republike Slovenije ter Strokovni izpit za vodenje postopka v skladu z zakonom o splošnem upravnem postopku,ki ga je opravila na Pravni fakulteti Univerze v Mariboru.

Ima bogate izkušnje z vodenjem civilnega dialoga, vodenjem organizacij in projektov, ki si jih je pridobila skozi učenje in praktično delo na mestu; predsednice parlamenta Študentske organizacije Univerze v Mariboru, vodje, članice senata Fakultete za strojništvo Univerze v Mariboru, članica evropskega zbora nacionalnih predstavnikov ESN sekcij, nacionalne koordinatorke Slovenije za Central Student Network, predsednica Združenja boksarskih sodnikov Slovenije, vodje projekta MemoHELP, kot svetovalka za intelektualno lastnino na TehnoCentru Univerze v Mariboru, pisarni za prenos tehnologij, na Evropskem inovacijskem centru Univerzum Minerva ter v številnih drugih organizacijah in podjetjih kjer sodeluje.

Je članica Združenja za zaščito industrijske lastnine, predsednica Nacionalnega združenja za promocijo in urjenje uma Slovenije, vodja zagovorništva pri mreži izobraževalnih nevladnih organizacij Slovenije, članica Alumni kluba diplomantov FS UM, članica Alumni kluba Fakultete za državne vede, članica Sveta vlade republike Slovenije za spodbujanje razvoja prostovoljstva, prostovoljskih in nevladnih organizacij izvoljena v imenu nevladnih organizacij Slovenije ter predstavnica nevladnih organizacij v delovni skupini za pripravo Strategije razvoja Slovenije 2014-2020.
Tekom športne kariere je v judu osvojila naziv državne prvakinje ter bila dve leti vice prvakinja Republike Slovenije.

Tekoče govori slovensko, angleško, nemško in srbsko.

Ni članica nobene od političnih strank.

Živi in dela v skladu z načelom urejenosti, logičnosti in doslednosti skupaj s sinovi Erazmom (2007), Urbanom (2008), Lovrom (2010) ter partnerjem mag. Petrom Cokanom v Mariboru.

Predavatelj in idejni vodja mag. Peter Cokan

EIC Univerzum Minerva Maribor vodi mag. Peter Cokan od septembra 2005 dalje.

cokanPeter Cokan (1976) je aktiven državljan, s ponotranjenim vseživljenjskim učenjem. Je magister znanosti s področja prava človekovih pravic, magister prava specializiran za intelektualno lastnino in mednarodno gospodarsko pravo, diplomirani inženir strojništva s področja konstrukterstva in gradnje strojev, inženir strojništva s področja energetike in procesnega strojništva, strojni tehnik, mehanik vozil in voznih sredstev ter profesor strokovnih predmetov.

Poleg formalnih programov izobraževanja ima zaključenih še poreko trideset izobraževanj s področja Urjenja uma, Intelektualne lastnine, Sistemov kakovosti, Pogajanj, Marketinga, Razvoja izdelkov in storitev, Strateškega managementa, Vodenja, Komunikacije, Projektnega managementa in Vodenje projektov.
Opravljen ima tudi strokovni izpit za patentnega zastopnika pri Uradu za intelektualno lastnino Republike Slovenije ter Strokovni izpit za vodenje postopka v skladu z zakonom o splošnem upravnem postopku,ki ga je opravil na Pravni fakulteti Univerze v Mariboru.

Ima bogate izkušnje z vodenjem organizacij in projektov, ki si jih je pridobil skozi učenje in praktično delo na mestu predsednika študentskega izobraževalnega društva ViVa, sekretarja za univerzitetno politiko in izobraževanje Študentske organizacije Univerze v Mariboru, prodekana za študentska vprašanja na Fakulteti za strojništvo Univerze v Mariboru, številnih drugih organizacijah in podjetjih kjer sodeluje ter na Evropskem inovacijskem centru Univerzum Minerva.

Je član Združenja profesionalcev za prenos tehnologije Slovenije, član MENSA Slovenija, član Andragoškega društva Slovenije, tajnik Nacionalnega združenja za promocijo in urjenje uma Slovenije, vodja mreže izobraževalnih nevladnih organizacij Slovenije, član Alumni kluba diplomantov FS UM, član Alumni kluba Fakultete za državne vede, član upravnega odbora Slovenskega združenje managerk in managerjev NVO, član upravnega odbora Združenja boksarskih sodnikov Slovenije, član Sveta Zavoda Center nevladnih organizacij Slovenije - CNVOS, član komisije za razvoj nevladnih organizacij v Mestni občini Maribor, predstavnik nevladnih organizacij v delovnem odboru za Evropsko leto 2012 pri uradu Vlade RS za komuniciranje RS, predstavnik nevladnih organizacij s področja izobraževanja v delovni skupini za pripravo Strategije razvoja Slovenije 2014-2020.

Tekoče govori slovensko, angleško in hrvaško.

Ni član nobene od političnih strank.

Živi skupaj s sinovi Lovrom (2010), Urbanom (2008) in Erazmom (2007) ter partnerko mag. Vanjo JUS (1977) v Mariboru kamor sta se preselila s Koroške.

 

 Predavatelj Marko Korenjak

  Marko Korenjak

Marko Korenjak, rojen v Mariboru je licenčni inštruktor programa MemoHELP. Je mednarodno priznan NLP Trener (SNLP, INLPTA, GANLP, DVNLP, IANLP) in NLP Coach (certificiran program ICF), predsednik strokovnega sveta SNLP, direktor podjetja za izobraževanje, svetovanje in coaching Kreus. Kot tekmovalec (viceprvak na Memoriadi 2013) in predavatelj miselnih športov je aktiven tudi na področju treniranja spomina.

Osebna izkaznica

Univerzum Minerva
Energija znanja

Univerzum Minerva je prodorna, napredna, inovativna nevladna organizacija, ki v prostor vnaša nove pristope pri izobraževanju,

mreženju, podjetništvu in zaščiti intelektualne lastnine.

Delo Univerzum Minerva bazira na visokih strokovnih merilih, želji po odličnosti, prijaznosti,

fleksibilnosti in tesnem odnosu s strankami.

Splošni podatki

Polni naziv: Evropski inovacijski center UNIVERZUM MINERVA izobraževalno razvojni zavod Maribor

Skrajšani naziv: EIC Univerzum Minerva Maribor

Naslov: Prušnikova ulica 46,  SI - 2001 Maribor, Slovenija

Davčna številka: 21832846, nismo zavezanec za DDV

Matična številka: 2139278

Transakcijski račun: IBAN SI56 3500 1000 1079 910 

Transakcijski račun odprt pri: BKS BANK AG

Telefon: (+ 386 0) 590 555 75 / 031 854 088

Faks: (+ 386 0) 590 555 76

E-naslov: Ta e-poštni naslov je zaščiten proti smetenju. Potrebujete Javascript za pogled.

Spletne strani: www.umi.si, www.memoriada.eu, www.minvos.org, www.memohelp.si.

Ustanovitelj: MegaUM - Nacionalno združenje za promocijo in urjenje uma Slovenije

Pravnoorganizacijska oblika: zavod

Datum ustanovitve: 22. september 2005

Zavod vpisan: Okrožno sodišče v Mariboru pod št. vložka 1/12608/00

Zavod zastopa: mag. Vanja Jus, v.d. direktor

DRUGI O NAS

 Naziv pravne ali fizične osebe  Mnenje
   

Društvo študentov invalidov Slovenije, ga. Nataša Mauko

(konzorcijski partner pri projektu MINVOS)

logo dsis

S projektom MINVOS sem zadovoljna. Mislim, da se pozna, da že dolgo delamo skupaj in se poznamo. Vedno smo si na voljo, če bo potreboval kdo kakšen nasvet. Dodana vrednost našega partnerstva je, da prihajamo iz različnih delovnih področij in vsak partner prispeva svoja specifična znanja.

O EIC Univerzum Minerva: Vedno se lahko zanesem nanje. Zelo dosledno sledijo delu in zato vsi vemo kakšne so naše zadolžitve. So tudi zelo dobri motivatorji.

Obalni dom upokojencev Koper

(GA. Lili Slavec)

O delavnicah MemoHELP: Delavnice so bile dobrodošla sprememba našim stanovalcem, še posebej, zaradi zunanjega izvajalca, ki je ponujal dinamično, ne pretežko, sproščujoče, živo dogajanje in nenazadnje nagradil odgovore. Prava kombinacija voditelja in primerno podane informacije, ki so nudile plastičen prikaz povedanega so pustile v naših stanovalcih prijetne misli, tako, da lahko ob samostojni uporabi priročnika ne doživljajo prevelikih neuspehov.

Cenili smo jih - delavnice, namenimo jim pogovor, radi rečemo kakšno tudi o voditeljici, vsi pa bi bili še bolj zadovoljni, če bi lahko še kdaj bili vpeti v vaš program.

Dom upokojencev Trbovlje

(ga. Marija Sajovic)

O delavnicah MemoHELP: Delavnica je našim stanovalcem pomenila soustvarjanje podlage za nadaljnje delo. Vsekakor si želimo še dodatnega sodelovanja.
Dom pod Gorco

(ga. Petra Mesarič)

O delavnicah MemoHELP: Delavnice MemoHELP so nam ostale v lepem spominu. Na inovativen in hkrati razumljiv način ste stanovalcem prikazali načine boljšega pomnjenja.
   
Zveza društev za socialno gerentologijo Slovenije

(Tatjana Prašnikar, univ. dipl.soc.del, sam svet. in

Petra Cerinšek, univ. dipl.soc.del.)

image001

O delavnicah MemoHELP: V Zvezi društev za socialno gerontologijo Slovenije (ZDSGS) smo bili zelo zadovoljni z izvajalci delavnic iz projekta MemoHelp. Ekipa Memo Help je bila zelo sodelujoča, strokovna, inovativna, prilagodljiva potrebam udeležencem. Skozi celoten proces so bili profesionalni in prijazni sogovorniki in mentorji.

S svojo pozitivno energijo in inovativnimi pristopi so vodje delavnic navdušili in motivirali udeležence, ki so na nadaljna srečanja povabili svoje prijatelje in znance ter tako ozaveščali o pomenu urjenja možganov, ki ga ima na psihofizično kondicijo posameznika.

Med udeleženci delavnic, ki jih je organizirala ZDSGS, so bili prostovoljci - voditelji skupin, člani skupin starih ljudi za samopomoč, strokovni delavci s področja socialnega varstva ter druga zainteresirana javnost.